ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
মেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা
|
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ইমেইল) |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
১. |
দেশব্যাপি অধিকাংশ সরকারী আবাসিক ভবনসমূহ মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণের নিন্মবর্ণিত কাজঃ
ক) দরজা/জানালার কাঁচ পরবির্তনসহ সঠিক ভাবে খোলা ও বন্ধের ব্যাবস্থাকরণ।
খ) দরজা/জানালার বড় ধরনের মেরামত অথবা পরিবর্তন।
গ) পানির কল, পুশ সাওয়ার, কমোড, প্যান এর ফ্লাশ পদ্ধতি সচল করাসহ টয়লেট পানি রোধকরণ।
ঘ) ছাদের যথাযথ পানি নিষ্কাশন ও পানির ট্যাংক এর ছিদ্র বন্ধসহ পানির অপচয় রোধকরণ।
ঙ) স্যানিটারী ও প্লাম্বিং ব্যাবস্থা চালু রাখা যথাঃ- প্যান, কমোড, বেসিন, পানির পাইপ, নিষ্কাশন পাইপ, পানির মোটর মেরামত/পরিবর্তন ইত্যাদী।
চ) বৈদ্যুতিক সুইচ, সার্কিট ব্রেকার চালু রাখা।
ছ) বৈদ্যুতিক পাখা মেরামত ও পরিবর্তন।
জ) স্বাভাবিক পূর্ত ও বৈদ্যুতিক কাজে রংসহ সার্বিক মেরামত। |
সরাসরি |
ক) অফিস কর্তৃক সরবরাহকৃত বিভিন্ন মেরামত কাজের জন্য নমুনা আবেদন পূরন করত স্বাক্ষরসহ অভিযোগ দাখিল। খ) রেজিষ্ট্রারে অভিযোগ নথিভূক্তকরণ এবং ক্রমিক নং গ্রহন। |
ক) সেবার মূল্য পরিশোধের ক্ষেত্রে কোন প্রকার ফি গ্রহন করা হয় না। তবে বরাদ্দকৃত অর্থ সংস্থানের মধ্যে প্রাপ্ত অভিযোগের অগ্রাধিকার ক্রমানুসারে বাজেট সমন্বয়ের মাধ্যমে যাবতীয় কাজ সম্পন্ন করা হয়ে থাকে। খ) সংশ্লিষ্ট অফিসে নির্দিষ্ট কাজ/সেবার জন্য অবেদন। |
ক) ১-২ দিন।
খ) ১-৭ দিন।
গ) ১-২ দিন।
ঘ) ১-৩ দিন।
ঙ), চ), ছ), জ) আবেদন প্রপ্তির তিন দিনের মধ্যে আমলে নেওয়া হয় এবং পরবর্তীতে প্রতিকারের কি ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে তা সাত দিনের মধ্যে অভিযোগকারীকে জানিয়ে দেয়া হয়।
|
উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী গণপূর্ত উপ-বিভাগ (সিভিল) চুয়াডাঙ্গা। ০৭৬১-৬৩১১৬ ০১৮৮২-১১৫৩৯৬ E-mail: sde1@pwd.gov.bd
উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী গণপূর্ত উপ-বিভাগ (ই/এম) চুয়াডাঙ্গা। ০৭৬১-৬২৬৫৯ ০১৮৮২-১১৫৩৯৭ |
২. |
সওজ, টি এন্ড টি ও ডাক বিভাগ ব্যাতীত অন্যান্য সরকারী ভবনের নক্সা প্রণয়ন ও নির্মান। |
|||||
৩. |
পাবলিক পার্কের রক্ষণাবেক্ষণ। |
|||||
৪. |
নির্মাণ ও রক্ষণাবেক্ষণ কাজের মূল্য তফশিল প্রণয়ন। |
|||||
৫. |
ডিপোজিট কাজের ভিত্তিতে অন্যান্য সংস্থার জন্য ভবন নির্মাণ (এডিপি বিহির্ভূত)। |
|||||
৬. |
স্মৃতিসৌধ নির্মাণ। |
|||||
৭. |
সরকারী ভবন মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণ। |
|||||
৮. |
বুক অব স্পেসিফিকেশন এবং কোড অব প্রাকটিস প্রণয়ন। |
|||||
৯. |
নির্মাণ কাজের জন্য ভূমি অধিগ্রহণ। |
|||||
১০. |
নির্মাণ কাজের জন্য যন্ত্রপাতি ও নির্মাণ সামগ্রী ক্রয়। |
|||||
১১. |
ভূমি ও সম্পত্তির মূল্য নির্ধারণ এবং ভাড়া নির্ধারণ। |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস